지원

여러 사람이 한 사람의 음악과 모두의 목소리를 나누며 달리는 앱이에요. 막히는 게 있으면 메일로 보내 주세요.

자주 묻는 것

친구 폰에서 음악이 안 들려요둘 다 같은 방에 있는지 방 칩의 인원을 확인하세요. 가까이 있으면 폰끼리 바로 이어지고, 떨어져 있으면 인터넷을 거쳐요. 다른 앱 소리를 트는 사람은 「음원 고르기 → 다른 앱 소리」에서 iOS의 화면 방송 시작을 한 번 눌러야 해요.
거리가 안 올라가요설정 앱에서 Runmate의 위치 접근이 「앱을 사용하는 동안」인지 확인하세요. 실내나 지하에서는 GPS가 잡히지 않아요.
목소리가 안 가요방 판 왼쪽 아래 마이크 버튼을 켜야 보내요. 설정 앱에서 마이크 접근도 확인하세요.
기록을 지우고 싶어요기록 상세의 「기록 삭제」, 또는 프로필 → 데이터 · 개인정보 → 「러닝 기록 전부 삭제」예요. 기록은 이 폰에만 있어요.